ゴールデンウィーク期間中の対応について



ゴールデンウィーク期間中の対応について

■ 下記期間は発送休業いたします。
発送休業期間:2019年4月28日(日)~4月29日(月) ならびに、2019年5月3日(金)~5月5日(日)

*ご注文の集中や道路混雑、配達事情により、通常よりお届けが遅くなることがございます。予めご了承ください。


■ 4月28日(日)午前9時~12時の間、サイトメンテナンスを予定しております。

*サイトメンテナンス時間は変更になる場合がございますので予めご了承ください。

4月28日(日)以降に頂戴したメールでのお問い合わせの回答は、5月7日(火)以降、順次対応とさせていただきます。予めご了承ください。


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商品・サンプルに関するお問い合わせ
販売元
シュウ ウエムラ事業部


お問い合わせセンター

contact_shuuemura@shuuemura.jp
※ご注文内容に関するお問い合わせをされる場合は、注文番号を必ずご記載ください。

0120-266-795
< 受付時間 >
月~土 9:00~18:00
※ 日・祝日・年末年始を除く
4月28日(日)~5月6日(月)まで休業

ご注文後のお問い合わせについては注文番号をお伝えいただけると幸いです。


お問い合わせの内容によっては、お返事にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

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メンバーズデスク

ポイント確認・ポイント交換のお問い合わせ
mail_shuuemura@shuuemura.jp
※ お問い合わせの際は、メンバーズカードをご準備ください。

0120-320-900
< 受付時間 >
月~土 9:00~18:00
※日・祝日・年末年始を除く
4月28日(日)~5月6日(月)まで休業

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コンシューマー コミュニケーション センター

日本国内のシュウ ウエムラでご購入の商品に関するお問い合わせ

0570-783016
※ 通話料金はお客様ご負担となります。

< 受付時間 >
月~金 9:00~18:00
※土・日・祝日・年末年始を除く
4月27日(土)~5月6日(月)まで休業


日本DFSでご購入の商品に関するお問い合わせ

免税店:成田・関空・名古屋
TMA シュウ ウエムラ担当宛

0120-009-143

免税店:沖縄
DFS東京カスタマーサービス

0120-194-407

< 受付時間 >
月~金 9:00~17:00
※土・日・祝日・年末年始・GW期間を除く


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日本ロレアル株式会社
〒163-1071
東京都新宿区西新宿三丁目7番1号
代表取締役 ジェローム・ブリュア

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〒163-1071
東京都新宿区西新宿三丁目7番1号新宿パークタワー

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