お問い合わせに関するご案内

「ラ・メゾン・デュ・ショコラ×シュウ ウエムラ コレクション」ご好評にともない、現在多くのお問い合わせをいただいております。
誠に申し訳ございませんが、順番に回答しておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。


 HOMEへ

公式オンラインショップでのショッピングについて
メンバーシップ プログラム・積立ポイントについて
商品・サンプルに関するお問い合わせ
販売元
シュウ ウエムラ事業部


お問い合わせセンター

contact_shuuemura@shuuemura.jp
※ご注文内容に関するお問い合わせをされる場合は、注文番号を必ずご記載ください。

0120-266-795
< 受付時間 >
月〜土 9:00〜18:00
※ 日・祝日・年末年始を除く

ご注文後のお問い合わせについては注文番号をお伝えいただけると幸いです。


お問い合わせの内容によっては、お返事にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

 画面上部へ


メンバーズデスク

ポイント確認・ポイント交換のお問い合わせ
mail_shuuemura@shuuemura.jp
※ お問い合わせの際は、メンバーズカードをご準備ください。

0120-320-900
< 受付時間 >
月〜土 9:00〜18:00
※日・祝日・年末年始を除く

 画面上部へ


コンシューマー コミュニケーション センター

日本国内のシュウ ウエムラでご購入の商品に関するお問い合わせ

0570-783016
※ 通話料金はお客様ご負担となります。

< 受付時間 >
月~金 9:00〜18:00
※土・日・祝日・年末年始を除く


日本DFSでご購入の商品に関するお問い合わせ

免税店:成田・関空・名古屋
TMA シュウ ウエムラ担当宛

0120-009-143

免税店:沖縄
DFS東京カスタマーサービス

0120-194-407

< 受付時間 >
月〜金 9:00〜17:00
※土・日・祝日・年末年始・GW期間を除く


 画面上部へ


日本ロレアル株式会社
〒163-1071
東京都新宿区西新宿三丁目7番1号
代表取締役 ジェローム・ブリュア

 画面上部へ


〒163-1071
東京都新宿区西新宿三丁目7番1号新宿パークタワー

 画面上部へ

お問い合わせの内容によっては、お返事にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

 画面上部へ

 HOMEへ
店舗リスト トップページ 最新情報 初めての方へ FAQ お問い合わせ
TOP